PREAMBULE

Les présentes Conditions de Vente ont pour objet de régir les relations contractuelles entre Dominique Delforge et son client, les deux parties les acceptant sans réserve.

Feeling-forme.com est un site exploité par :
Dominique Delforge
8 Allée de la Bitaudais
35770 VERN SUR SEICHE
tel : 02.56.58.39.22
N° SIRET 493 261 002 00023
APE: 6312Z

Le fait de cliquer sur l'icône « validez la commande » signifie à la fois que vous achetez le service présenté et également que vous acceptez pleinement et sans réserve les présentes Conditions de Vente. Dans l’hypothèse selon laquelle vous ne seriez pas en accord avec tout ou partie des Conditions de Vente fixées ci-après, il vous est vivement recommandé de ne pas utiliser les services du Site.
Merci de bien vouloir lire attentivement l’intégralité des présentes Conditions de Vente avant d’acheter un service.

Service de séances vidéo et audio à la demande : FEELS PACKS, offres des saisons et autres offres
PROCEDURE DE COMMANDE
TARIFS
PAIEMENT
SÉCURISATION
DROIT D’ACCÈS ET DE RECTIFICATION
CLAUSE DE NON RESPONSABILITÉ
DISPOSITIONS DIVERSES

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Service de séances vidéo et audio à la demande : FEELS PACKS, offres des saisons et autres offres

D Delforge met à la disposition des internautes un service de séances vidéo et audio à la demande. Ce service donne accès, à partir d’un ordinateur, à la diffusion à la demande de l’utilisateur par streaming de séances vidéo et/ou audio proposées par le Site et classées selon les catégories suivantes :

Abonnement - LES FEELS PACKS :

• FEEL START : composé de fiches conseils, de cours vidéo et/ou audio d’exercices physiques et énergétiques.
• 3 FEELS MINCE sans coach : composés de fiches conseils, de cours vidéo et/ou audio d’exercices physiques et énergétiques.
• 3 FEELS MINCE avec coach : composes d’un suivi personnalisé avec RDV téléphonique, suivi par e-mail de fiches conseils, de cours vidéo et/ou audio d’exercices physiques et énergétiques.
• FEEL BOOST: composé de fiches conseils, de cours vidéo et/ou audio d’exercices physiques et énergétiques.
• FEEL ZEN : composé de fiches conseils, de cours vidéo et/ou audio d’exercices physiques et énergétiques.
• FEEL ZONE (Fessiers et zones rebelles, Jambes Tonic, Bras redessinés, Ventre Plat, Relax Express, Post Natal)) : chaque Feel Zone est composé de fiches conseils, de cours vidéo et/ou audio d’exercices physiques et énergétiques.

Abonnement - LES AUTRES OFFRES :

• Abonnement 1 mois : composé de fiches conseils, de cours vidéo et/ou audio d’exercices physiques et énergétiques.
• Abonnement 6 mois : composé de fiches conseils, de cours vidéo et/ou audio d’exercices physiques et énergétiques.

Abonnement - LES OFFRES DE SAISONS :

• Abonnement 1 mois : composé de fiches conseils, de cours vidéo et/ou audio d’exercices physiques et énergétiques.

Pour accéder au streaming des séances vidéo et/ou audio, les utilisateurs peuvent :

• effectuer le règlement par carte bancaire, par virement, par chèque ou mandat.

Tous les règlements effectués par carte bancaire, virement, chèque ou mandat requièrent une inscription préalable sur le Site et la création d’un compte client personnel. L’utilisateur aura alors la possibilité d’accéder au streaming des séances vidéo et/ou audio mises à disposition dans le cadre de ce service dès l’acceptation du règlement.

PROCEDURE DE COMMANDE

Tout premier achat demande une inscription préalable (ouverture d’un compte) avec le choix d’un login et d’un mot de passe. Il donne accès à « Mon Espace Feeling ». De là, l’acheteur gère ses coordonnées, ses commandes, ses programmes et son planning.

La validation d’un abonnement amène directement l’acheteur sur la page « choix du mode de paiement » et de l’acceptation des présentes conditions générales de ventes.

L’acheteur, dans le cadre d’une première commande, reçoit par mail une confirmation de son inscription.

Ensuite pour chaque commande, il reçoit une confirmation de commande, une facture et une confirmation de son paiement. La confirmation de paiement valide la commande, l’accès à l’abonnement est ouvert.

Les dispositions relatives à un droit de rétractation ne sont applicables dès lors que les prestations sont fournies en seule fois par communication immédiate.

TARIFS

L'ensemble de l’offre commerciale (descriptif, durée, prix et validité des services se trouvent dans notre catalogue « les voir tous »

Les tarifs sont exprimés en € . D Delforge se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais s'engage à appliquer les tarifs en vigueur qui vous auront été indiqués au moment de votre commande.

Le prix indiqué dans la confirmation de commande est le prix définitif.

PAIEMENT

Le règlement du prix d’achat des services s’effectue par carte bancaire (CB,Visa ou Mastercard ), par chèque, virement ou mandat : Tous les paiements s’effectuent en euro.

Le paiement intervient lors de l’achat d’un abonnement , c’est-à-dire sous la forme de pré paiement. L’utilisateur atteste avoir les autorisations nécessaires pour effectuer le paiement qu’il choisit. Dans le cadre d’un paiement par carte bancaire, l’ordre de paiement peut être révoqué en cas d’utilisation frauduleuse de la carte conformément à la convention conclue entre le consommateur et son établissement bancaire. L’accès au streaming des séances vidéo et/ou audio est immédiate dès validation du paiement effectué par carte bancaire. Il prendra quelques jours par chèque, virement ou mandat .

D Delforge se réserve le droit de suspendre et/ou supprimer l’accès au service de séances vidéo et/ou audio à la demande du Site et de clôturer le compte client personnel d’un utilisateur en cas d’insolvabilité.

L’internaute sera informé par courrier électronique de la résiliation ou de la confirmation de la résiliation de son compte. Les données relatives à l’internaute inscrit seront détruites.

L’exercice ou l’absence d’exercice de ce droit de suspension ou de suppression d’accès aux services du Site ne saurait engager la responsabilité de D Delforge à l’égard de l’internaute.

SÉCURISATION

Le Site fait l’objet d’un système de sécurisation bancaire :

• technologie de cryptage SSL ( Secure Sockets Layer ) qui crypte l’information de la transmission
• fonctions de cryptage du navigateur Internet Explorer de l’internaute
• système de paiement en ligne sécurisé qui permet la connexion directe de l’ordinateur de l’internaute au centre Carte Bancaire pour le traitement et la demande d’autorisation. La transaction est effectuée selon les normes de sécurité du secteur bancaire.

Aucune donnée bancaire ne transite ou n’est stockée sur le Site ou par D Delforge, Les transactions en ligne sont opérées par sa banque et le système de paiement sécurisé.

DROIT D’ACCÈS ET DE RECTIFICATION

Pour le bon déroulement de la commande, les données nominatives collectées feront l’objet d’un traitement informatique, le consommateur reconnaît en avoir connaissance.

Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression des informations personnelles vous concernant que vous pouvez exercer à tout moment, soit par courrier postal à l’adresse suivante :

D Delforge – site Feeling forme- service client – 8 Allée de la Bitaudais – 35770 VERN SUR SEICHE

Ainsi, vous pouvez demander à modifier ou supprimer les informations erronées ou obsolètes. Nous ferons notre possible pour effectuer au plus vite les changements demandés dans nos fichiers existants.

Par notre intermédiaire, vous pouvez être amené à recevoir des propositions d’autres entreprises ou organismes, ou être informés également de nos offres par e-mail ou par courrier. Si vous ne le souhaitez pas, il suffit de nous contacter soit par courrier postal, soit par courrier électronique aux adresses ci-dessus.

CLAUSE DE NON RESPONSABILITÉ

Toutes les informations et/ou conseils contenus sur le Site sont sans garantie d’aucune sorte. D Delforge ne saurait en aucun cas assumer une quelconque responsabilité en ce qui concerne leur exactitude ou leur véracité.

Tous les résultats obtenus par l’utilisation des applications et/ou des programmes contenus sur le Site ne sont pas exhaustifs et sont donnés simplement à titre indicatif. Ces résultats sont de caractère général et sont destinés par conséquent à une généralité de personnes. Ils ne peuvent en aucun cas être considérés comme un traitement ou un diagnostic spécifique ou individuel.

• Les informations, conseils et/ou résultats ne prétendent en aucun cas constituer ou remplacer un avis professionnel ou médical. Si vous avez besoin d’un avis spécifique, vous devez consulter un professionnel dûment qualifié.
• Il est fortement recommandé de prendre avis auprès de votre médecin et d’obtenir un aptitude à la pratique de la gym. Vous reconnaissez de ce fait en avoir été informé au préalable.
• D Delforge se dégage de toute responsabilité quant aux conséquences éventuelles de toute activité entreprise par les utilisateurs sur la base des informations et/ou conseils contenus dans les séances vidéo et audio à la demande diffusées sur le Site.
• D Delforge se dégage de toute responsabilité en cas d’accidents, lésions ou dommages de toute sorte qui pourraient résulter de la pratique par les utilisateurs des exercices présentés dans les séances vidéo et audio à la demande diffusées sur le Site.
• D Delforge ne saurait garantir aux utilisateurs l’obtention d’un quelconque résultat par l’application des informations et/ou conseils contenus dans les séances vidéo et audio à la demande du Site, et/ou par la pratique des exercices présentés dans ces mêmes séances vidéo et audio.

En aucun cas, D Delforge, ses employés, ses fournisseurs, ou les tiers mentionnés dans son Site ne pourront être tenus pour responsables, au titre d’une action en responsabilité contractuelle, en responsabilité délictuelle ou de toute autre action, de tout dommage direct ou indirect, incident ou accessoire, ou de quelque nature qu’il soit ou de tout préjudice, notamment, de nature financière ou commerciale résultant de l’utilisation du Site, de l’application des informations et/ou conseils contenus sur le Site ou de la pratique des exercices présentés dans les séances vidéo et audio à la demande diffusées sur le Site.

DISPOSITIONS DIVERSES

D Delforge se réserve le droit de modifier, de faire évoluer et/ou de supprimer sans préavis les pages du Site, les services, les prix ou les conditions d’utilisation qui leur sont applicables.

Ces modifications entreront en vigueur dès leur mise en ligne sur le Site, sans préjudice de la faculté pour tout internaute inscrit de résilier son adhésion au Site.

A défaut, l’internaute inscrit est réputé avoir accepté ces modifications en continuant à utiliser le Site ou ses services.

Les internautes sont donc invités à consulter la version la plus récente en ligne du Site. La présence de l’internaute inscrit sur le Site sous-entend sa pleine acceptation de toute révision ou modification.

La nullité en tout ou partie d’une quelconque des dispositions des présentes Conditions Générales aux termes d’une disposition légale ou réglementaire ou d’une décision de justice devenue définitive n’entraîne pas la nullité des autres dispositions ou de la partie de la disposition non entachée de nullité.

D Delforge se réserve le droit de transférer, à tout tiers de son choix et sous quelque forme que ce soit, les droits et obligations qu’elle tient des présentes Conditions Générales, ce que vous reconnaissez accepter.

Vous reconnaissez être informé de l’existence des règles et usages en vigueur sur Internet, connus sous le nom de « Netiquette » ainsi que des différents codes de déontologie accessibles sur internet.